Интернет-магазин, работающий на платформе InSales обратился с целью интеграции с UDS Бизнес. Основные цели включали:
- Внедрение программы лояльности для увеличения повторных покупок и привлечения новых клиентов.
- Создание удобного доступа к бонусной системе через популярные мессенджеры, такие как Telegram.
- Интеграция с существующей учетно-кассовой системой для автоматического учета бонусных баллов и управления скидками.
Интеграция интернет-магазина с UDS Бизнес
- Анализ потребностей клиента: Провели детальный анализ текущих бизнес-процессов интернет-магазина и потребностей в программе лояльности.
Определили ключевые функции UDS Бизнес, которые необходимо внедрить для достижения поставленных целей.
- Интеграция с InSales: Выполнили интеграцию платформы методами API, обеспечив автоматическую передачу данных о покупках и начислении бонусных баллов.
Настроили механизм синхронизации данных между учетно-кассовой системой интернет-магазина и UDS Бизнес, что позволило вести учет бонусов в реальном времени.
- Настройка программы лояльности: Разработали и настроили индивидуальные правила начисления и использования бонусов, скидок и специальных предложений для клиентов интернет-магазина.
Обеспечили возможность управления программой лояльности через мобильное приложение UDS доступное в 30 странах мира.
- Интеграция с мессенджерами: Настроили бонусную карту для клиентов с доступом через Telegram, обеспечив удобный доступ к программе лояльности из привычного мессенджера.
Реализовали возможность отправки push-уведомлений и персонализированных предложений через мессенджеры.
- Обучение и поддержка: Провели обучение персонала интернет-магазина по использованию функций программы лояльности и взаимодействию с клиентами.
Обеспечили круглосуточную техническую поддержку для быстрого решения возможных проблем.
Результаты интеграции с UDS Бизнес
- Увеличение повторных покупок: Программа лояльности привела к значительному росту повторных покупок, увеличению среднего чека и повышению лояльности клиентов.
- Привлечение новых клиентов: Возможность легко присоединиться к программе через Telegram и другие мессенджеры привлекла новых клиентов и расширила аудиторию интернет-магазина.
- Автоматизация учета: Интеграция с учетно-кассовой системой позволила автоматизировать процесс учета бонусных баллов, что существенно сократило время на управление программой лояльности.
Попробуйте внедрить UDS Бизнес бесплатно на 7 дней и оцените преимущества программы лояльности для вашего бизнеса.
Какой сценарий подойдет вам расскажем по телефону +7 812 24-110-34 или пишите в форму:
