Виджет возврата посетителей

Как это работает

Виджет отслеживает поведение посетителя на сайте. Когда человек собирается уйти — показывает всплывающее окно с предложением получить промокод на скидку.

Когда виджет появляется

Окно показывается, если выполняется одно из условий:

Посетитель провел на сайте больше 8 секунд и собрался закрыть вкладку или нажать "Назад"
Посмотрел столько же страниц, сколько в среднем смотрят посетители, которые не делают заказ

По нашему опыту, для большинства магазинов это 6 страниц. Но можно настроить свое значение.

Когда виджет не показывается

Окно не появится, если:

Оно уже показывалось в последние 3 дня, и человек закрыл его без получения промокода
Посетитель уже получил промокод в последние 30 дней

Это нужно, чтобы не надоедать одним и тем же посетителям.

Настройки

В личном кабинете можно настроить:

Время на сайте перед показом виджета (по умолчанию 8 секунд)
Количество просмотренных страниц (по умолчанию 6)
Через сколько дней можно показывать виджет повторно (по умолчанию 3 дня)
Срок действия промокода (по умолчанию 30 дней)
Размер скидки
Текст в окне и письме

Email рассылка

После того как посетитель оставил email, ему автоматически отправляется письмо с промокодом. В письме код, условия использования и ссылка на магазин.

За сутки до окончания срока действия купона отправляется напоминание. Это увеличивает вероятность, что человек вернется и сделает заказ.

Фильтрация трафика

По умолчанию виджет включен для всех посетителей. Но можно настроить показ только для определенных источников трафика или UTM-меток.

Например, показывать только людям из контекстной рекламы или только новым посетителям.

Пример использования

Виджет работает на сайте buketonline-msk.ru. Можно зайти и посмотреть, как он появляется и работает в реальных условиях.

Результаты

Виджет помогает вернуть часть посетителей, которые уже собрались уходить. По статистике, 10-15% из тех, кто получил промокод, возвращаются и делают заказ.

Особенно хорошо работает для новых посетителей, которые первый раз на сайте и еще не знают, покупать или нет.